Comprendre la différence entre la communication verbale et la communication non verbale

Publié le : 29 juin 20216 mins de lecture

Depuis la grande évolution de l’humanité, la communication est devenue l’un des fondements les plus puissants de la civilisation humaine. Sans communication, il est presque impossible de survivre. Cela s’applique non seulement aux humains, mais aussi aux animaux, et même à certaines plantes, bien sûr d’une manière complètement différente. Un des domaines de la psychologie consiste à analyser comment les humains fonctionnent, et plus spécialement comment se fait les relations entre personnes. Ces études reposent généralement sur plusieurs choses, et une de ces choses est le fonctionnement de notre cerveau. La communication est ce qui maintient les humains en vie et en interaction les uns avec les autres. Par ailleurs, bien que le cerveau tente toujours de prendre le contrôle de chaque situation, il y a des moments où le corps, et même l’organisme le trahissent involontairement.

Les bases de la communication verbale et non verbale

La communication verbale et non verbale sont deux choses complètement différents biens que chacune d’elles a le même objectif que l’autre. Dans toute forme de communication, l’important est de transmettre un message à un autrui. Le message peut être volontaire ou involontaire et compris de façon consciente ou encore de façon inconsciente. Comme toutes les communications, il faut un outil pour transmettre le message, dans notre cas, l’outil peut être la capacité linguistique de l’Homme ou encore d’autre part le corps tout simplement. Le fait que les autres perçoivent inconsciemment des messages que notre corps transmet permet de prendre le pouvoir sur autrui, et pour ce qui a besoin d’un coaching  professionnel dans cette mode de communication, veuillez cliquer ici coaching-communication.com

La communication verbale

Pour un coach en communication, la communication verbale est la plus facile à enseigner, car elle est complétement volontaire et dépend tout simplement de la volonté de la personne. La communication verbale passe par beaucoup de choses. D’apparence, elle passe principalement par les mots, comme la syntaxe de la phrase ou encore le type de langage utilisé, mais c’est bien plus que cela. La communication verbale passe aussi beaucoup par l’intonation de la voix, les pauses, la rapidité dans la prononciation, la façon de prononcer, les mimiques du visage, … La chose importante à retenir à propos de la communication verbale est que chaque fois qu’il y a une méta-communication, beaucoup d’informations sont perdues. En gros, le contenu habituellement reçu est : environ 7 % du contenu du message transmis, 38 % de la transmission est la façon dont le message est prononcé et 55 % sont des expressions faciales non-intentionnelles.

La communication non verbale

La communication verbale et non verbale se différencie sur une chose importante, la communication non verbale se fait de manière involontaire et est perçue de manière presque totalement inconsciente. C’est tout ce qui concerne l’expression d’au individu par autres formes que la parole. Elle dégage généralement les émotions et les sentiments de la personne. Il faut un grand entraînement pour accéder à un niveau de maîtrise de soi qui ne laisse pas paraître ce qui est ressenti. Tout y passe alors : le regard, les gestes, les mouvements, le toucher, la voix, la posture, les petites réactions comme les joues rouges ou encore les pupilles qui se dilatent. Par exemple, pour certaines personnes influentes, la communication non verbale est celle qui assure une grande partie du message qu’elles veulent transmettre à leur public, c’est pourquoi les présidents, délégués et autres ont besoin de coach pour s’adapter à leur communication non verbale. Ce dernier passe alors par le corps, la position du corps, et même les moindres mouvements. La communication non verbale reste une recherche neurologique d’une part, et une recherche psychologique d’autre part.

Un guide pour la communication verbale et non verbale

Dire que modifier et ajuster le mode de communication d’une personne, qu’il s’agisse de communication verbale et non verbale, revient à essayer de manipuler l’auditoire à son insu, ce n’est pas très correct, mais c’est le cas. Avec des conseils, vous pouvez obtenir un contrôle total sur les autres. En changeant votre façon de communiquer, vous pourrez peut-être déterminer qui vous vouliez que les autres perçoivent en vous. Il peut s’agir d’ouverture ou de faire preuve d’autorité, ou il peut s’agir de la présence de cette personne ou de lui donner une image confiante, ce qui vous donnera envie de faire confiance. Il existe de nombreuses options, et il peut être utilisé à des fins différentes. Ces méthodes sont principalement utilisées en politique, pour contrôler la foule par des regards ou des gestes littéraux. D’autre part, savoir analyser et comprendre différents types de communication vous permet de mieux comprendre votre environnement, et cela vous permet de décrypter tout ce que les autres ont inconsciemment. Par conséquent, vous pouvez savoir à l’avance si quelqu’un vous ment, par exemple, uniquement par sa voix ou les gestes qu’il fait avec ses mains.

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